ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ih888
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดด้านล่างนี้แล้ว
1 การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "ผู้เล่น") กับ ih888 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") โดยครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน ih888
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ih888 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อสงวนสิทธิ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็ นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ ih888 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
การใช้บริการ ih888 มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ผู้ใช้ทุกท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
- อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย ih888 ให้บริการสำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด
- ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ในภาวะไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
- การใช้งานส่วนบุคคล: บัญชีผู้ใช้มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลของผู้ถือบัญชีเท่านั้น ห้ามใช้ในนามของบุคคลอื่น
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการลงทะเบียนและยืนยันตัวตน
สำคัญ: ih888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนได้ทุกเมื่อ หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะระงับบัญชีและคืนเงินยอดคงเหลือตามกระบวนการที่กำหนด
3 การลงทะเบียนบัญชี
ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนบัญชีเพื่อเข้าถึงบริการของ ih888 โดยต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องตามความเป็นจริงในทุกช่องที่กำหนด การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
3.1 ความรับผิดชอบด้านบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ๆ กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ถือบัญชีทั้งสิ้น
3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)
ih888 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้เพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และนโยบาย Know Your Customer (KYC) เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค หรือสเตทเมนต์บัญชีธนาคาร
- เอกสารยืนยันช่องทางการชำระเงินที่ใช้งาน
การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจทำให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราวจนกว่ากระบวนการยืนยันจะแล้วเสร็จ
4 การฝากและถอนเงิน
ih888 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ USDT โดยมีข้อกำหนดดังนี้
4.1 การฝากเงิน
- การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ถือบัญชีเท่านั้น
- ih888 ไม่รับการฝากเงินจากบัตรเครดิต เงินกู้ หรือแหล่งเงินที่ยืมมา
- วงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อรายการเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการชำระเงิน
- ih888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ไม่ชัดเจนหรือน่าสงสัย
4.2 การถอนเงิน
- การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝากเงินครั้งแรก เว้นแต่จะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ
- ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
- ih888 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- กรณีพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย เราอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
เงินทั้งหมดในบัญชีของผู้เล่นถือเป็นเงินของผู้เล่น ih888 ไม่นำเงินของผู้เล่นไปใช้ประโยชน์อื่นใดนอกจากเพื่อวัตถุประสงค์การเดิมพันโดยตรง
5 กฎระเบียบการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบน ih888 อยู่ภายใต้กฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมและหมวดหมู่ ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง
- ผลการตัดสินของเกมทุกชนิดถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- กรณีเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เราจะตรวจสอบและพิจารณาเป็นกรณี ๆ ไปตามข้อมูลในระบบ
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นหลังจากผลการแข่งขันหรือผลของเกมได้ถูกตัดสินแล้วจะถือเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติ
- ih888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดในการแสดงผล อัตราต่อรอง หรือข้อมูลที่ผิดพลาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
6 โบนัสและโปรโมชั่น
ih888 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่าง ๆ แก่ผู้เล่นตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้
- โบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) และระยะเวลาที่ต้องปฏิบัติตาม
- ผู้เล่นหนึ่งท่านมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- ih888 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการใช้โบนัสในทางที่ขัดต่อเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขที่กำหนดก่อน
- ih888 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
รายละเอียดเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น กรุณาอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับสิทธิ์ทุกครั้ง
7 พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ ih888 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงพฤติกรรมต่อไปนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
- การสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์
- การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อทุจริตหรือเอาเปรียบระบบ (Collusion)
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในการกระทำผิดกฎหมาย
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาผลประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
- การคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนผู้เล่นอื่นหรือพนักงานของ ih888
- การโอนยอดเงินระหว่างบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส
ih888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากพบพฤติกรรมดังกล่าว
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ih888 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ดนตรี และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ih888 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและการเดิมพันตามปกติเท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ih888 เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
9 การระงับและปิดบัญชี
9.1 การระงับบัญชีโดย ih888
ih888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ทันทีหากพบว่า
- ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนหนึ่งส่วนใด
- ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
- พบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการกระทำผิดกฎหมาย
- ผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
- มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
9.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้
ผู้ใช้มีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ ih888 ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามกระบวนการมาตรฐาน หลังจากหักลบยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)
9.3 เครื่องมือจำกัดตัวเอง
ih888 มีเครื่องมือจำกัดการเล่นสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการดูแลพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่ การกำหนดวงเงินต่อวัน/สัปดาห์/เดือน การตั้งเวลาหยุดพัก และการขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ผู้ที่สนใจสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
10 การจำกัดความรับผิด
ih888 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องของการให้บริการ ความถูกต้องครบถ้วนของข้อมูล หรือความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ใด ๆ โดยเฉพาะ
ih888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เองและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้เอง
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของบุคคลที่สาม เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
ในกรณีที่ ih888 มีความรับผิดตามกฎหมาย ความรับผิดนั้นจำกัดอยู่เพียงจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายเท่านั้น
11 การแก้ไขข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทหรือความขัดแย้งระหว่างผู้ใช้กับ ih888 เราขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางที่มีให้ ได้แก่ Live Chat, LINE Official Account, Telegram หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- การตรวจสอบภายใน: ทีมงาน ih888 จะตรวจสอบข้อพิพาทและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 7 วันทำการ
- การพิจารณาซ้ำ: หากผู้ใช้ไม่พอใจผลการตรวจสอบ สามารถยื่นคำร้องขอพิจารณาใหม่โดยแสดงหลักฐานเพิ่มเติม
ih888 มุ่งมั่นในการแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใส โดยยึดถือข้อมูลในระบบเป็นหลักฐานสำคัญในการพิจารณา
12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ih888 ขอส งวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการของ ih888 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดมีนัยสำคัญต่อสิทธิของผู้ใช้ ih888 จะพยายามแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
สิ่งที่ ih888 ยึดถือเพื่อผู้เล่น
เราดำเนินงานด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบ เพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและยุติธรรม
ความปลอดภัยของข้อมูล
ih888 ใช้การเข้ารหัส SSL และมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของผู้เล่นทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง
ระบบฝาก-ถอนโปร่งใส
ธุรกรรมทุกรายการถูกบันทึกและตรวจสอบได้ ผู้เล่นสามารถดูประวัติการฝาก-ถอนได้ตลอดเวลา ด้วยระบบออโต้ที่รวดเร็วและโปร่งใส
การยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้
กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม ป้องกันการใช้งานโดยมิชอบและรักษาความปลอดภัยของทุกบัญชี
บริการลูกค้าภาษาไทย
ทีมบริการลูกค้าของ ih888 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่าน Live Chat, LINE และ Telegram
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เรามีเครื่องมือจำกัดการเล่นและทรัพยากรสนับสนุนเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมดูแลสุขภาพจิตของผู้เล่นทุกท่าน
ข้อกำหนดที่ชัดเจน
ih888 มุ่งมั่นในการสื่อสารข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย เพื่อให้ผู้เล่นทราบสิทธิและหน้าที่ของตนเองอย่างครบถ้วน
มีคำถามเพิ่มเติม?
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ ih888 อย่างมีความรับผิดชอบ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ